Chômage : Pôle Emploi teste les entretiens par visioconférence

Des entretiens par visioconférence en phase de test

Pôle Emploi se met au goût de la simplicité dans ses interviews et organise des entretiens par visioconférence pour faciliter la relation entre les chômeurs et les conseillers de Pôle Emploi. Le dispositif est actuellement en phase test en Île-de-France et sera bientôt généralisé dans tout le pays. Le plus facile dans cet entretien particulier est qu’il n’y a pas besoin de télécharger un logiciel spécifique. Il suffit d’avoir une connexion internet et une webcam.

Une option positive pour Pôle Emploi

Pour l’heure, cet entretien par visioconférence est une option proposée par l’agence. Un choix "par facilité", explique Léna, en recherche d’emploi. "Ça peut éviter d’avoir des déplacements de métro ou de bus, ou par mauvais temps tout simplement. Je trouve ça plus pratique", précise-t-elle à RTL. Bon nombre de demandeurs et conseillers d’emplois trouvent également cette nouvelle pratique idéale. Pour eux, il est indéniable que cette option facilite la relation entre Pôle Emploi et les demandeurs. Par ailleurs, le taux d’absentéisme à ces rendez-vous par caméra interposé est faible comparé à une rencontre directe.

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