Selon l’enquête réalisée en partenariat par l’INSEE et l’IRT (Ile de la Réunion Tourisme), plus de 420 000 touristes ont été accueillis sur le département l’an passé. La grande nouveauté réside dans le fait que les personnes qui sont venues principalement pour visiter l’île et découvrir ses richesses sont plus nombreuses que l’an passé avec une hausse de 13%.
Alors que le tourisme affinitaire est en baisse, la clientèle d’agrément est de retour. Les hôtels et les résidences de vacances en ont profité, bien que les dépenses totales soient en baisse pour l’année 2010.
Selon cette enquête réalisée conjointement par l’INSEE et l’IRT, "la satisfaction reste toutefois à un niveau élevé". En 2010, 420 300 ont été accueillis à la Réunion : c’est donc un poins moins que l’année passée mais la fréquentation touristique reste supérieure à l’année 2005. "Les arrivées nombreuses du début d’année 2000 ne sont toutefois pas égalées stipule cette enquête.
Autre point important révélé par cette enquête : "les touristes en provenance de la France métropolitaine sont toujours largement supérieurs (80%)". Le quatrième trimestre demeure la saison préférée des touristes puisque 32% d’entre eux choisissent cette période pour visiter l’île. Quant au deuxième et troisième trimestres, ils sont plus mitigés et cette année encore, "la fréquentation touristique du deuxième trimestre est la plus faible".
Grande nouveauté : alors que depuis plusieurs années, les visiteurs qui viennent rendre visite à leur famille et à leurs amis (touristes affinitaires) sont les plus nombreux, ces derniers sont venus moins nombreux en 2010 avec une baisse de 11,2%. A l’inverse, les touristes qui viennent découvrir l’île sont plus nombreux avec une hausse de 13,4%. "Leur nombre est même légèrement supérieur à 2005" révèle cette enquête. Le classement de la Réunion au Patrimoine mondial de l’UNESCO explique cette augmentation, tout comme les campagnes de communication mises en place par l’IRT pour promouvoir les richesses de l’île.
Par conséquent, les hôtels et résidences de tourisme se remplissent. L’hébergement marchand bénéficie donc d’un regain d’attractivité auprès des touristes d’agrément, avec une hausse évaluée à hauteur de 8,7%. "Les hôtels classés et non classés ont particulièrement profité de cette hausse, puisque leur fréquentation est en hausse de 7% sur l’année. La location meublée, qui suscite un fort engouement depuis deux ans, progresse également de 6,6%".
Cette enquête portant sur le tourisme à la Réunion en 2010 souligne également "la réduction du temps de séjour entraîne une baisse des dépenses". L’an passé, les touristes sont restés moins longtemps sur le département. Quant aux touristes venus rendre visite à leur famille ou à leur amis, ils dépensent en moyenne 16,5% de moins que les touristes d’agrément (par ménage) et ce, même s’ils restent un peu plus longtemps sur l’île.
Au final, la satisfaction des professionnels est au rendez-vous en ce qui concerne le bilan touristique de l’année 2010. La Réunion doit combler certains manques mais comme l’an passé, les touristes qui viennent découvrir l’île sont satisfaits de leur séjour. Le bilan est même plus que positif sur ce point car 96% des touristes se déclarent être prêts à recommander la Réunion comme destination de vacances !