Etats-Unis : ChatGPT remplace des salariés dans une entreprise sur quatre

LINFO.RE – créé le 4.03.2023 à 22h02 – La rédaction

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A peine trois mois après le lancement de ChatGPT, certaines tâches sont confiées à l’intelligence artificielle aux Etats-Unis.

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Une situation inquiétante

Une enquête concernant l’utilisation du ChatGPT, commandé par Resume Builde a été réalisée par un institut de sondage, aux Etats-Unis. Un millier de chefs d’entreprises ont été interrogés. Les résultats relayés par le magazine Fortune sont préoccupants. A peine trois mois après son lancement, la moitié des sondés utilisent déjà l’intelligence artificielle dans leur entreprise et un tiers prévoient de le faire dans un futur proche. Pire encore, un PDG sur quatre a annoncé avoir confié à ChatGPT des tâches effectuées auparavant par des employés. Un tiers des patrons sont convaincus que cela entraînera des licenciements avant la fin de l’année 2023.

Les tâches effectuées par ChatGPT

Selon l’enquête, les entreprises américaines font notamment appel à ChatGPT pour rédiger des offres d’emploi (77%), répondre aux candidats (65%) ou encore écrire du code informatique (66%). Les patrons ont également cité d’autres tâches : créer des contenus (58%), renforcer le service client (57%), résumer des réunions ou des documents (52%). Au total, 55% d’entre eux trouvent son travail "excellent", et 34% "très bien".

Un robot développé par OpenAI

L’intelligence artificielle conversationnelle a été mise en ligne en novembre et accessible gratuitement pour le grand public. Le site Yahoo Actualités rappelle que ce robot est développé par OpenAI, dont Elon Musk est le fondateur. Il peut répondre à des questions précises, rédiger des textes à la demande et même produire du code informatique. ChatGPT a suscité autant d’enthousiasme que de craintes, puisqu’il pourrait entraîner des potentielles destructions d’emploi dans l’avenir.