Antenne Réunion
L’IRT est en effervescence : trois événements ont marqué la semaine. Mercredi dernier, c’est un débris d’avion qui est retrouvé à Saint-André, vendredi matin le piton de la Fournaise est entré en éruption pour la troisième fois de l’année et également le début des Jeux des îles de l’Océan Indien ce samedi. Patrick Serveaux se confie sur les dispositifs mis en place pour promouvoir l’île de la Réunion.
Faire connaître et contribuer à la notoriété de la Réunion sont des objectifs essentiels de l’Ile de La Réunion Tourisme. Avec une actualité très dynamique, les équipes de l’IRT travaillent en ce moment pour faire découvrir les atouts de notre île aux médias internationaux.
Le mystère du MH370
C’est le fait divers qui a retenu l’attention de la presse mondiale, un morceau de débris, correspondant à un morceau d’aile d’avion a été retrouvé sur une plage de Saint-André par des employés communaux. Au-delà d’un indice capital pour la suite de l’enquête, l’IRT s’activent pour faire découvrir autre chose que cette plage de l’Est. "Le volcan, l’intérieur de l’île, le littoral, sa population riche : c’est cette Réunion que nous voulons montrer" nous dit Patrick Serveaux. L’exercice est délicat, il faut pouvoir faire la promotion de l’île sans blesser les familles touchées par le drame.
Les Jeux des îles
C’est l’événement auquel les équipes s’étaient déjà préparées. Les délégations ont été accueillies sur l’île et l’IRT a travaillé avec les directeurs d’hôtels pour accueillir les athlètes, membres officiels et journalistes couvrant la compétition.
La 3ème éruption de l’année
Vendredi matin, le Piton de la Fournaise est de nouveau entré en éruption. C’est une occasion inédite de partager ce que la Réunion a de mieux à offrir. Les équipes de l’IRT sont rentrées rapidement en contact avec les journalistes étrangers afin de pouvoir les aider et leur donner la possibilité de parler de cet événement. Des survols de l’île en hélicoptère ont été proposés avec en prime un survol du Piton de la Fournaise. De nouvelles expéditions seront proposées et différents acteurs se sont montrés intéressés comme par exemple le Parc National avec son président Daniel Gonthier, mais aussi l’ONF et d’autres acteurs institutionnels. Les reporters étrangers pourront avoir accès à l’enclos, ils seront accompagnés de guides locaux pour éviter les accidents et les conduire au plus près de l’éruption en toute sécurité. Les Réunionnais peuvent se rassurer, car l’IRT est en relation direct avec les services de la préfecture pour la mise en place de navettes depuis la Plaine Des Cafres et permettre à tous d’accéder à l’éruption tout en désengorgeant le trafic sur la route du volcan.
Trouver le bon équilibre entre capacité d’accueil et taux de remplissage
Un autre point évoqué par Patrick Serveaux concerne la capacité d’accueil des établissements hôteliers de l’île. "Une journaliste de CNN avait des problèmes, car elle voulait rester jusqu’au 9 Août, mais ne pouvais pas le faire. L’hôtel où elle séjournait était complet. Je me suis rapproché de cet hôtel et avec un peu de chance elle a trouvé une place" c’est l’anecdote que partage le président de l’IRT avant de continuer "d’autres hôtels sont complets, il est vrai que se pose à la Réunion un problème de capacité et en même temps nous avons le problème du remplissage. Il faut qu’on arrive à trouver le bon équilibre une bonne capacité hôtelière et bon taux de remplissage de ces hôtels". En effet en cette période de vacances, nombreux sont les Réunionnais qui passent également des séjours ou des week-ends dans les hôtels réunionnais. C’est un axe de réflexion sur lequel se penche actuellement les équipes de l’IRT et Patrick Serveaux.
