Elle fait une grève de la faim devant Pôle emploi qui régularise sa situation en 30 minutes

Elle s’est retrouvé à découvert

Une habitante de Tourcoing, âgée d’une quarantaine d’années bénéficie de l’allocation de solidarité spécifique (ASS), attribuée aux personnes ayant épuisé leurs droits au chômage sous conditions d’activité antérieure et de ressources, depuis deux ans. Mais, elle s’est rendue compte en consultant son compte qu’elle n’avait plus perçu les 500 euros d’indemnisation depuis deux mois, et s’est d’ailleurs retrouvée à découvert de 1.000 euros.

La dématérialisation de courriers en cause

D’après la Voix du Nord, elle aurait accepté la dématérialisation de ses courriers Pôle emploi en début d’année. Ce serait l’origine du problème. Au mois d’avril, son renouvellement semestriel devait être rempli depuis son "espace personnel" pour qu’elle puisse continuer à obtenir son allocation. Selon ses explications au quotidien régional, la femme ne pouvait pas répondre à temps à une attestation pour relancer ses droits via son espace candidat car elle n’avait accès à un ordinateur.

Deux versements perdus

Au début du mois de juin, soit deux mois plus tard, lorsqu’elle a actualisé son statut, Pôle emploi lui aurait indiqué qu’elle avait perdu deux précédents versements. Elle a effectué des relances, en vain. Puis, en dernier recours, elle a pris l’initiative de faire une grève de la faim lundi 30 juillet, qui s’est soldé par un succès. L’agence a régularisé sa situation en seulement 30 minutes