Le 26 décembre marque le début des retours en magasin pour les jouets et cadeaux de Noël défectueux. Les parents gèrent la situation.
Boutons qui ne fonctionnent pas, élément manquant ou cassé... Il n’est pas rare que des jouets défectueux se glissent dans la hotte du Père Noël. Après avoir ouvert leurs cadeaux, certains bambins ont eu la mauvaise surprise de découvrir que leurs jouets ne fonctionnaient pas. Pour les parents, en charge de gérer la situation, retour au magasin.
Dans un magasin de jouets du chef-lieu, le rush des retours n’a pas eu lieu. Si d’ordinaire les clients se précipitent dès l’ouverture des magasins pour obtenir un service après-vente, ce jeudi 26 décembre, les réclamations étaient encore peu nombreuses.
Les cadeaux défectueux sont simplement remplacés. Les retours concernent, la plupart du temps, un défaut d’utilisation ou un problème de piles.
