Les critiques à l’encontre du Pôle Emploi se multiplient dans l’hexagone. A La Réunion aussi, les chômeurs dénoncent les nombreux dysfonctionnements au sein de l’établissement public.
Si le Tribunal lui donne raison, l’affaire pourrait faire jurisprudence. Un chômeur de 54 ans portait plainte contre Pôle Emploi, estimant que les délais de traitement de son dossier sont trop longs et que le suivi effectué est insuffisant. A La Réunion, on n’en est pas là. Si les demandeurs d’emploi dénoncent de nombreux dysfonctionnements, ils semblent ne pas être prêts à saisir la Justice.
Toutefois, cette démarche entamée dans l’hexagone, les demandeurs d’emploi à La Réunion la comprennent. Interrogés, ils déplorent la lenteur des procédures et le manque de personnel qualifié. Dans notre département, un employé de Pôle Emploi doit traiter entre 200 et 250 dossiers par jour, selon un syndicat.
Ce chiffre augmente chaque année, tout comme le taux de chômage. Alors que le seuil des 3 millions de chômeurs a été franchi en France, les attaques à l’encontre de Pôle Emploi se multiplient. Beaucoup de chômeurs réclament une refonte du service pour une meilleure prise en charge des demandeurs d’emploi.