Grande affluence actuellement à l’aéroport Roland Garros pour les départs en vacances.
Ce 2 janvier est l’un des jours de forte affluence à l’aéroport de Roland Garros. Le bâtiment est bondé, beaucoup de personnes quittent ce matin La Réunion. Pour certains, c’est la fin des vacances avec la famille alors que d’autres profitent de quelques jours pour aller à Maurice ou en métropole rejoindre leurs proches après avoir bien fêté le réveillon.
Un dispositif en place
L’opération Sourires Tranche Papaye, organisée pendant chaque haute saison depuis 2012 est reconduite. En cette période de grands départs en vacances, des équipes d’accueil sont chargées de conseiller et d’assister les passagers et le grand public.
Les intervenants identifiés par des casquettes et des tee-shirts orange, sont présents aux heures de pointe dans les zones les plus encombrées de l’aérogare et à ses points d’accès.
Leur mission : être au service des passagers, les conseiller, les orienter, aller spontanément au devant des personnes en recherche d’information ou en difficulté.
Les familles accompagnées de jeunes enfants, les personnes âgées, les femmes enceintes, les personnes se déplaçant avec béquilles ou atèles et les passagers trop chargés bénéficient d’une assistance de proximité pour faciliter leurs déplacements de l’entrée de l’aérogare jusqu’à l’accès à la salle d’embarquement.
