Le manque d’"efficacité" de Pôle emploi dans sa lutte contre le chômage est critiqué par les magistrats de la Cour des comptes qui pointent des "coûts croissants", une "dispersion des moyens" ou encore le manque de suivi des chômeurs.
Dans un projet de rapport relevé ce mercredi par Le Parisien/Aujourd’hui en France, la Cour des comptes épingle Pôle emploi et dénonce notamment son manque d’"efficacité" dans sa lutte contre le chômage.
Des lacunes entraînant des résultats décevants
Le document, intitulé "Pôle emploi à l’épreuve du chômage de masse", devra sortir "dans les prochains jours", selon le quotidien qui en a eu connaissance. D’après Le Parisien, de nombreux points ont été critiqués par la Cour des comptes dont "des coûts croissants", une "dispersion des moyens", "une mission d’intermédiaire entre offre et demande qui n’est plus prioritaire" ainsi qu’une "connaissance insuffisante des besoins des demandeurs d’emploi et des entreprises". Ces lacunes ont entraîné des résultats décevants en matière de taux de retour à l’emploi. En effet, Pôle emploi ne serait à l’origine directe de la reprise d’emploi que dans 12,6 % des cas, ont observé les "sages" de la rue Cambon.
La réalité méconnue
"La question de l’efficacité de l’opérateur est régulièrement posée par les utilisateurs", ont observé les "sages". Dans une réponse adressée le 8 juin à la Cour, François Nogué, président du conseil d’administration de Pôle emploi, déplore que "ce rapport méconnaisse la réalité du travail quotidien". Il craint également ses conséquences négatives en ce qui concerne la motivation pour des agents en première ligne de la crise depuis des années.
Une nouvelle hausse en mai
Le taux de chômage en France relevé par Pôle emploi a enregistré nouveau record en mai. Le nombre des demandeurs d’emploi sans activité (catégorie A) a atteint la barre des 3,55 millions (+16 200) en métropole. En ajoutant ceux qui ont eu une activité à temps partiel, en CDD, intérim et les catégories B et C, le nombre des demandeurs d’emploi a augmenté de 69 600, pour plafonner à 5,41 millions. Ce chiffre atteint un pic historique de 5,71 millions avec l’Outre-mer.