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Le réseau social Facebook a été touché par une panne dans plusieurs régions du monde, dont la France. Ses filiales WhatsApp et Instagram ont également subi le même sort.
Plusieurs utilisateurs du géant californien Facebook et les autres services du groupe, en Europe, aux Etats-Unis et en Asie ont eu des difficultés de connexion et de navigation, mercredi 13 mars, selon le site Downdetector. Les pays concernés en Europe sont le Royaume-Uni, la France et la Belgique. Dans l’hexagone, Paris et sa région sont notamment les plus touchés.
Le message d’erreur suivant s’affiche lorsque l’utilisateur tente de se connecter sur son compte : "Oups ! Une erreur s’est produite. Nous nous efforçons de corriger cela dans les plus brefs délais". Des lenteurs excessives, des problèmes de partages, de gros soucis d’affichage ou de rafraîchissement du fil d’actualité ont été également signalés.
Facebook France a réagi quelques temps après le début de l’incident. Sur Twitter, l’antenne française de la firme a affirmé avoir pris connaissance des "difficultés rencontrées par certains utilisateurs" pour accéder à leur "famille d’applications". Elle a assuré que le service concerné faisait le nécessaire pour résoudre rapidement le problème. Plus tard dans la soirée, Facebook a indiqué dans un second tweet qu’il ne s’agissait pas d’une attaque par déni de service (DDoS). Néanmoins, elle n’écarte pas la possibilité d’une autre d’attaque informatique.
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) 13 mars 2019
