Le réseau social Facebook a mis en place une nouvelle application permettant de prévenir les suicides. Cet outil lancé hier aux Etats-Unis et au Canada est capable de détecter les messages qui laissent entrevoir que leurs auteurs envisagent de mettre fin à leurs jours.
Pour son premier lancement, la nouvelle application Facebook s’adresse uniquement aux utilisateurs canadiens et américains. Dès qu’un message suspect est posté sur le réseau social, l’application envoie à son auteur un courrier électronique lui proposant d’appeler un numéro d’urgence ou de discuter en ligne avec un spécialiste.
"Nous sommes fiers (...) d’offrir de nouvelles possibilités pour aider les personnes en difficulté", déclare dans un communiqué Joe Sullivan, responsable de la sécurité de Facebook, qui revendique actuellement quelque 800 millions de membres.
L’application, lancée ce mercredi 14 décembre, est le fruit d’une collaboration avec une organisation américaine de lutte contre le suicide, la National Suicide Prevention Lifeline. Cette organisation, qui gère pas moins de 70.000 appels par mois, travaille avec Facebook depuis 2006. Ce partenariat "a permis à des utilisateurs de Facebook de trouver rapidement de l’aide quand ils en avaient le plus besoin", assure Joe Sullivan.
"Nous avons appris (...) qu’il y avait beaucoup de personnes en difficulté qui ne sont pas à l’aise avec un téléphone", explique un responsable de l’organisation, John Draper, qui pense que "Cette nouvelle application leur donne un moyen d’obtenir l’aide dont elles ont besoin quand elles le souhaitent".
On enregistre environ 100 suicides par jour aux Etats-Unis, selon la directrice générale de la Santé publique, Regina Benjamin, qui a salué dans un communiqué le partenariat entre le réseau social et l’organisation contre le suicide.
