La préfecture informe les Réunionnais, dans un communiqué, que le numéro de la régulation médicale est momentanément indisponible. En effet, un incident technique en cours d’investigation affecte actuellement la réception des appels d’urgence du 15 (SAMU).
Face aux risques de dysfonctionnement, les autorités invitent les personnes rencontrant des difficultés à joindre le service à réitérer leur appel, à changer de téléphone ou à contacter directement le 112.