La Poste de La Réunion constate un nombre conséquent d’incivilités et une hausse de la violence lors de ces passages à l’acte. Une journée d’échanges est donc mise en place pour lutter contre les incivilités. La Poste ouvre le débat : "Incivilités : comment les prévenir et accompagner nos collaborateurs ?". Près de 200 incivilités jugées importantes ont été recensées l’année dernière à La Réunion.
Ce jeudi est marqué par une opération de prévention des incivilités à La Poste.
La Poste de La Réunion constate que les "incivilités", sujet d’actualité et de société, s’invitent de plus en plus régulièrement dans le domaine du travail, surtout lorsqu’il s’agit d’organismes publics ou privés recevant du public.
Sur le département, La Poste observe "un nombre conséquent d’incivilités déclarées mais surtout un degré de violence de ces incivilités qui s’accroît et un passage à l’acte de l’agression de plus en plus présent".
Les employés de La Poste doivent donc faire face à ces actes d’incivilités et apprendre à gérer des situation de tension compliquées.
Dans ce contexte, La Poste de La Réunion a décidé d’organiser une journée de prévention avec un thème principal : "Incivilités : comment les prévenir et accompagner nos collaborateurs ?".
Au programme ce jeudi 12 avril : de nombreux échanges en présence de Jacky Besseyre, directeur régional de La Poste de La Réunion, mais aussi d’Hervé Lafranque, directeur opérationnel de la sûreté du groupe La Poste.
Ce matin, des chiffres ont été dévoilés. Et en 2017, 195 incivilités importantes ont été déclarées et 21 plaintes ont été déposées.
