Films, musiques, podcasts, les plateformes numériques représentent un véritable budget. Le montant des abonnements augmente et le nombre d’offres se multiplie. Selon une récente étude, un foyer français débourse en moyenne 50€ par mois pour ces services.
Présents sur nos téléphones, ordinateurs et télés, ces plateformes sont un certain budget mensuel.
"Netflix, Deezer, Disney+, Prime Video, on a toute la palette. Ça doit nous coûter une cinquantaine d’euros par mois sans compter Canal+ bien sûr", "Entre la box, deux fournisseurs de streaming, si je rajoute un troisième ça va faire lourd sur le budget, surtout en ce moment" confient des Réunionnais au micro d’Antenne Réunion.
Ces applications demandent un abonnement. 12, 15 ou 20€ pour accéder à de la musique, regarder des films et des séries en illimité. Concernant les séries, le choix peut être réduit alors le consommateur a tendance à aller sur d’autres plateformes pour compléter sa première offre.
Faisons les comptes ! Un abonnement streaming, une plateforme musicale, une autre pour les dessins animés et une dernière associée à un service de livraison. Au total pour tous ces services, il faudra débourser 49€. Un budget conséquent, mais qui s’inscrit dans la moyenne. En effet, une récente étude montre qu’un foyer français réserve une enveloppe de 45€ pour ses abonnements numériques.
En cas de volonté de résiliation, les démarches sont de plus en plus faciles. Depuis 2023, une loi oblige toutes les entreprises à mettre en place une procédure simple et rapide.
"Si le professionnel ne remplit pas ses obligations légales, il encourt une amende de 75 000€. Il peut même être poursuivi pour pratiques commerciales trompeuses et être sanctionné encore plus lourdement" explique Maître Khayat Tissier, avocate en droit numérique.