Depuis trois jours, Jacqueline Mussard assure qu’elle vit un enfer en raison d’odeurs nauséabondes dues à l’obstruction d’une canalisation d’eaux usées à proximité de son domicile.
L’obstruction d’une canalisation d’eaux usées dans le quartier du Chaudron à Saint-Denis a causé des nuisances olfactives "insupportables" selon Jacqueline Mussard. En clair, les eaux usées se déversent dans un canal d’eaux de pluie situé juste à côté de la maison de Jacqueline.
"Il y a des asticots, des excréments.. Depuis vendredi dernier, il y a de la merde qui coule... Je suis malade, je ne peux pas vivre avec cette odeur. On ne peut pas respirer, on peut pas manger " explique Jacqueline Mussard.
Incapable de manger ou de dormir à son domicile en raison de ces odeurs, Jacqueline Mussard est à bout de nerfs. Elle affirme avoir contacté la mairie mais se sent aujourd’hui impuissante.
Du côté de Véolia, la responsabilité concernant ce problème d’eaux usées qui débordent est reportée sur les habitants eux-mêmes. "Nous retrouvons parfois - outre les cailloux et les morceaux de bois -, des vélos, des petits chauffe-eau... Nous retrouvons énormément de choses dans les réseaux d’eaux usées et c’est malheureusement ce qui cause des obstructions", explique Stéphane Laurent, directeur des exploitations Véolia Eau Réunion.
Tous les ans, Véolia nettoie environ 40 kilomètres de réseau à titre de prévention et tous les jours, près de deux interventions sont réalisées pour déboucher les canaux. En deux heures, cette intervention peut être faite et Véolia assure que si cela n’a pas été fait au Chaudron - à proximité du domicile de Jacqueline Mussard -, c’est parce qu’ils n’ont pas été informés.
Numéro Vert en cas d’incidents de ce type : 0800 15 15 00