Après avoir vécu dans des conditions difficiles sur le paquebot Costa Allegra suite à un incendie dans la salle des machines, Jacqueline et José Morel sont de retour sur le sol réunionnais. Leur croisière a été interrompue il y deux semaines mais cette nuit, ils ont bel et bien foulé le tarmac réunionnais. Soulagés, ils sont prêts à retrouver leur gîte à Saint Joseph pour reprendre le cours de leur vie.
Comme quelques autres Réunionnais à bord du Costa Allegra, Jacqueline et José Morel ont décidé de rentrer à la Réunion plutôt que de retourner en métropole avant de revenir sur l’île comme prévu. Ils sont donc arrivés à 1h30 ce mercredi 14 mars. Ils ont été accueillis par leur fils et se disent très heureux de "retrouver la terre ferme de la Réunion".
Soulagés et heureux d’être à la Réunion, Ils racontent d’abord comment ils ont vécu les quatre jours et trois nuits de galère à bord du Costa Allegra suite à l’incendie et à la perte du contrôle du navire. Jacqueline et José Morel racontent également leurs "vacances" aux Seychelles, un séjour proposé par la compagnie Costa Croisières en guise de dédommagement.
Jacqueline Morel affirme que "Costa voulait que les passagers signent dès leur sortie du bateau un papier stipulant qu’ils allaient être indemnisés du prix de la croisière et que les vacances aux Seychelles seront tous frais payés". Un papier qu’ils n’ont pas voulu signer dans la précipitation comme beaucoup d’autres passagers.
Pour eux, le capitaine et les secours ont bien géré les opérations suite à l’incendie qui s’est déclaré à bord. Mais ils n’étaient pas prêts techniquement pour un problème de cette envergure. Résultats, "les passagers ont eu vraiment très chaud à bord et les toilettes ne fonctionnaient pas". "Le bateau est devenue une vraie poubelle en trois jours" affirme également ce couple de Réunionnais. Ils se plaignent aussi du mauvais ravitaillement en eau et en nourriture par hélicoptère.
Concernant les deux semaines passées aux Seychelles, ils n’ont aucun reproche à formuler sur ce séjour mais pour eux, il ne s’agissait pas de vacances après ce qu’ils ont vécu à bord du Costa Allegra.
