Batsirai a laissé des traces de son passage à La Réunion, de nombreux dégâts sont à déplorer un peu partout sur l’île. Les fortes intempéries ont endommagé les canalisations et privé d’eau et d’électricité un grand nombre de foyers de l’île. Pas moins de 140 448 personnes sont concernées par les coupures d’eau. Les différents distributeurs d’eau potable œuvrent désormais afin de rétablir un service normal.
Alors que près d’un foyer sur trois était encore privé d’électricité hier, plus de 140 000 familles sont encore concernées par des problèmes d’approvisionnement en eau potable. Dans un communiqué, la préfecture affirme : "Depuis la levée de l’alerte rouge le vendredi 4 février, l’Agence Régionale de Santé de la Réunion met en œuvre un contrôle renforcé sur la qualité de l’eau distribuée. Les résultats d’analyse de la qualité de l’eau seront connus sous 48 à 72 heures après les prélèvements."
Suites aux premières investigations, plusieurs secteurs sont concernés par des dégradations de la qualité de l’eau à savoir : Saint-André (Bras Mousseline, Bras des Chevrettes, Hermitage, Petit Trou), Saint-Benoit (Abondance, Réseau Centre-Ville, Chemin Pêche, Olympe), Saint-Denis (les hauts de Saint-François, Sainte-Clotilde, Moufia, Chaudron), Saint-Louis (Les Makes, Petit-Serré), Saint-Pierre (Secteur Basse Terre les Hauts), Salazie (toute la commune), Plaine des Palmistes (toute la commune), Sainte-Rose (toute la commune), Cilaos (toute la commune)
À l’heure actuelle, sur le réseau Runéo, 20 000 foyers sont touchés par une dégradation de la qualité de l’eau et 4000 souffrent de coupures d’eau, contre 5000 au plus fort du cyclone. Anne-Sophie Ritter, responsable de la communication chez Runéo indique : "des choses vont évoluer au cours de la journée, la priorité est nos équipes qui sont sur le terrain et qui sont au travail afin de garantir un retour à la normale. Cependant, l’accès à l’électricité complique les choses", cette dernière affirme qu’un point sur la situation sera fait en fin de journée. Elle invite les personnes concernées par ces perturbations à consulter le site de Runéo pour avoir plus d’informations sur la situation dans leur secteur.
Anne-Sophie Ritter se montre plutôt optimiste concernant le rétablissement de la situation à la normale. Elle affirme : "on travaille avec EDF pour rétablir le réseau dans les meilleurs délais. Dès la levée de l’alerte rouge, on a tout fait pour permettre un retour à la normale. On a déployé des groupes électrogènes comme au Brûlé par exemple, et aujourd’hui, il n’y a plus de perturbation à déclarer sur le secteur. Néanmoins, cette solution n’est pas possible partout à cause des difficultés d’accès à certaines zones."
Dans un communiqué relatif à la commune de Saint-Paul, La créole "informe ses usagers que les travaux de réparation sur la conduite de refoulement de Crève-Cœur sont terminés. Le réservoir qui dessert les secteurs de Bellemène, Bois Rouge, Crève-Cœur et partie haute de Plateau Caillou est actuellement en cours de remplissage. Le retour à la normale de la distribution sur ces secteurs se fera de manière progressive à partir de cet après-midi.
Les débits de remplissage sont toutefois trop faibles pour le remplissage complet des réservoirs d’altitude supérieure qui desservent les secteurs de la route Hubert Delisle entre Guillaume et Villentroy. Ce remplissage ne pourra avoir lieu que durant la nuit de samedi à dimanche avec un retour à la normale progressif sur ces secteurs des hauts à partir de dimanche matin.
Concernant les secteurs de l’Eperon, St-Gilles-Les-Hauts, Bernica, La Saline et La Saline-Les-Hauts, le retour à la normale sera également progressif à partir de ce matin. Toutefois, une fermeture de la distribution sur ces secteurs devra avoir lieu cet après-midi entre 13h et 17h pour remplir les réservoirs.
Nous invitons les Saint-Paulois à rester modérés dans leur consommation d’eau afin que le remplissage des réservoirs puisse se faire dans les meilleures conditions. La Créole travaille au mieux pour rétablir la distribution d’eau sur tous ces secteurs dans les meilleurs délais."
La Cise a publié un communiqué pour ses abonnés de la commune des Avirons, dans lequel elle explique : "Durant toute la journée d’hier, nos équipes ont travaillé sur la réparation de la canalisation permettant de remonter l’eau vers les réservoirs de Banane et Piton rouge. Ces travaux sont terminés et ont permis de remettre la distribution en eau sur l’ensemble de la commune.
Les abonnés constatant la reprise de la distribution doivent prendre la précaution de ne pas boire l’eau du réseau. Cette eau peut toutefois être utilisée pour tous les autres usages sanitaires (toilette, wc…)."
Le réseau Sudeau reste toujours très perturbé par le passage du cyclone et notamment par les coupures de courant qui s’en sont suivies. La mairie de Saint-Joseph a partagé dans un communiqué son incompréhension face à cette coupure d’eau : "les quartiers de la Plaine des Grègues, de Bézaves, de Lianes, de Carosse, de Jean-Petit, de Bas-de-Jean-Petit, de Crête 1er village, de Crête 2ème Village, de Grand-Coude n’ont toujours pas d’eau.
62 heures après coupure, plusieurs quartiers ne disposent toujours pas d’eau alors que pour certains l’électricité est revenue et les réservoirs sont en principe pleins. Face à cette situation, je me pose la question de l’efficacité de la gestion de l’eau après le cyclone par la CASUD et son gestionnaire SUDEAU. En effet, l’eau devient impropre à la consommation après 72h et il n’est pas recommandé de la consommer après 48h (code de la santé publique).
Aujourd’hui c’est une grande partie de notre population qui est prise en otage par des dysfonctionnements que je n’ai cessé d’alerter depuis le changement de délégataire."
Les usagers concernés par ces dégradations de la qualité de l’eau ou par les coupures sont invités à rester vigilants et attentifs aux informations qui seront diffusées par les différentes compagnies de distribution d’eau.