Depuis la réouverture de l’aéroport de Roland Garros et de Pierrefonds, les vols n’ont eu de cesse d’être retardés. Des Réunionnais sont encore bloqués aux Seychelles, à Tananarive et à Mayote.
Après le passage de Dumile et depuis l’ouverture de l’aéroport Roland Garros le vendredi 4 janvier à 10h00 et la saturation quasi immédiate des installations, la compagnie Air Austral a cumulé d’importants retards successifs sur l’exécution de son programme de vols. Selon la compagnie, le retour à la normale est envisagé pour demain.
Air Austral évoque de nombreuses contraintes comme l’encombrement des banques d’enregistrements et la butée vers blancs entre 18h30 et 20h00 à Maurice, disponibilité reglementaires des équipages dont les temps de vol sont imposés, en cette période de pointe à fort trafic lors de laquelle le remplissage de ses vols ainsi que ceux des compagnies concurrentes sont au maximum.
Une cellule de crise a été mise en place est en place et toutes ses équipes se mobilisent depuis 72h afin de proposer aux passagers des solutions de transports envisageables compte tenu de la situation et ce dans le respect des conditions réglementaires en matière de sécurité.
Aussi des moyens importants, tels que des affrètements lorsque cela est possible, ont été et sont mis en oeuvre afin de garantir un rétablissement maximal du trafic pour la journée de demain lundi 7 janvier 2013.
Tous les passagers en souffrance au départ et à destination de Saint-Pierre ont été ce matin, acheminés vers leur destination. À 14h30, une solution a été trouvée pour les passagers au départ et à destination des Seychelles. Le vol UU 471 décollera de la Réunion à 19h00. L’arrivée prévue aux Seychelles à 21h30. Le vol UU 472 décollera des Seychelles à 22h30 et arrivera à la Réunion à 01h05
Selon Air Austral, la situation se rétablit progressivement et assure faire son maximum pour trouver une alternative de transport pour les passagers en souffrance sur Tananarive et Mayotte. Dès confirmation des possibilités de voyage, les informations seront transmises en direct aux passagers.