SFR annonce que les travaux prévus suite à l’incident sous-marin survenu le 12 juillet sur le câble SAFE - SAT 3 sont reportés au dimanche 23 juillet.
Le 12 juillet, un incident sous-marin s’est produit le câble SAFE - SAT 3, à deux endroits différents, provoquant des ralentissements des connexions Internet à la Réunion.
Les travaux de tentative de réparation programmés intialement le 21 - puis le 22 juillet - sont reportés au 23 juillet, sous réserve des conditions météorologiques sur zone. Une annonce faite par SFR.
"Retour à la normale" pour Orange
De son côté,
Orange a annoncé jeudi 20 juillet le rétablissement de ses capacités de trafic.
Orange dispose de capacité sur
"deux routes d’acheminement pour sécuriser le trafic depuis et vers l’international".
Chaque route est constituée de plusieurs portions de câbles :
- La 1ère route passe par le câble SAFE, puis se prolonge par le câble SAT3 à l’ouest de l’Afrique.
- La 2ème route passe par le câble LION 1 et 2, puis d’autres câbles à l’est de l’Afrique notamment les câbles EASSY et SMW4.
Orange précise que
"cette double route permet de sécuriser le trafic en cas de travaux ou d’incidents. Il y a donc une bascule d’une route sur l’autre qui s’effectue automatiquement si cela s’avère nécessaire". Le 12 juillet, une situation rarissime s’est produite. La double route empruntée par Orange pour écouler son trafic a subi plusieurs incidents indépendants de sa volonté sur ces câbles sous-marins en simultané. Des travaux étaient en cours sur les câbles prolongeant LION, quand une coupure s’est produite sur SAT3 dans le prolongement du SAFE".
"Les 2 voies, étant impactées, Orange a été privé d’une partie de sa capacité d’écoulement de trafic et il a été ainsi observé des lenteurs sur le trafic internet ou de services pour les clients, sur certains créneaux habituellement chargés".