Veolia
Véolia Eau attire l’attention de ses client sur des tentatives de fraude survenues hier dans le secteur de Montgaillard. Véolia lance donc un appel à la vigilance si une personne se présente à votre domicile en tant qu’agent du service de recouvrement de Véolia, il s’agit d’une arnaque et les clients s’exposent à un vol.
Hier dans le secteur de Montgaillard, une femme accompagnée d’un homme et d’un enfant, s’est présentée au domicile de clients de Véolia en se faisant passer pour un agent du service de recouvrement.
Selon Véolia, la fraudeuse a profité d’un moment d’inattention de son interlocuteur pour lui voler des effets personnels.
Véolia lance un appel à la vigilance
"Dans le cas où vous seriez confronté à une situation similaire, Véolia vous recommande de ne pas laisser entrer la personne dans votre domicile et de contacter les forces de l’ordre dans les plus brefs délais".
Véolia rappelle que les démarches d’encaissement et de recouvrement se font généralement par courrier, internet, téléphone ou en agence.
Seuls les agents d’intervention sont amenés à se déplacer au domicile des clients. Ils disposent d’une carte professionnelle avec photo, nom, prénom et matricule qui peut être présentée sur demande.
Si vous avez le moindre doute, contactez le Service clients de Véolia Eau au 0800 15 15 00
