Président de Corsair, Pascal de Izaguirre était sur le plateau du JT d’Antenne Réunion. Il a notamment répondu sur l’amende de 1 800 euros pour laquelle la compagnie a été condamnée, à propos du retard d’un de ses vols en 2012.
Une amende de 1 800 euros pour un retard de 12 heures sur un vol Paris-Réunion. Un montant de l’indemnité de retard qui ne serait pas trop élevé, selon le président de Corsair Pascal de Izaguirre, qui souligne vouloir se conforter à la réglementation en vigueur, même si elles sont multiples et peuvent être complexes.
"La réglementation est très complexe"
"Non ce n’est pas cher payé. Il n’y a aucune polémique. C’est d’abord une condamnation exceptionnelle. Deuxièmement, cela concerne l’ensemble des compagnies aériennes. Il peut y avoir une interprétation différente entre la compagnie et le juge. En l’occurrence, nous nous conformons rigoureusement et scrupuleusement à la réglementation, donc bien sûr nous allons exécuter cette décision. Il faut quand même dire que la réglementation est très complexe. Elle évolue, il y a la réglementation nationale, européenne, qui elle-même change assez souvent".
8 vols sur 10 à l’heure
Le président de la compagnie aérienne de souligner la ponctualité excellente des vols, de manière générale. "8 vols sur 10 sont à l’heure. Notre principale préoccupation c’est la satisfaction de nos clients. Et nous avons le plaisir de voir que 8 clients sur 10 sont satisfaits ou très satisfaits en classe économique, et 86 sur 100 en classe grand large".
Retrouvez l’intégralité de l’interview de Pascal de Izaguirre, le président de Corsair, dans la vidéo ci-jointe
