Lorsqu’une personne se montre violente dans un avion, le personnel naviguant dispose de nombreux moyens pour la contrôler et rétablir le calme dans l’appareil. Les équipages suivent des formations pour pallier à cette éventualité surtout que depuis peu, les violences en plein vol augmentent.
Les personnels naviguant à bord des avions sont formés pour maîtriser un passager par n’importe quel moyen. Dans des exercices, les stewarts et hôtesses de l’air apprennent à gérer les éléments perturbateurs pendant les vols.
"Une fois en l’air, c’est beaucoup difficile", explique Christian Lariche, ancien chef pilote, "on essaie de le calmer avec une façon douce dans un premier temps et après d’une façon un peu plus radicale avec des attaches, des menottes voire même des matraques dans certains pays."
Lorsqu’une personne se montre violente dans l’espace restreint d’un avion, il y a d’abord un avertissement verbal puis écrit. Si le calme n’est toujours pas revenu, c’est au commandant de bord de décider des actions à prendre, ce choix se fait au cas par cas.
Pour maîtriser les éléments perturbateurs, quelques techniques sont mises au point comme divertir la personne pour mieux la contenir.
"Il y a la pression des autres passagers qui s’énervent à leur tour. Vous pouvez finir avec une bagarre générale comme dans un stade, vous savez, vous êtes dans un espace confiné, y a beaucoup de monde, les gens sont généralement assez serrés, ça peut mal finir dans un avion comme dans un stade de rugby", assure l’ancien chef pilote.
A noter que le syndicat réunionnais des pilotes affirme qu’il y a depuis peu une recrudescence des violences en plein vol.
