Le collectif des consommateurs contre les abus bancaires, dénonce les retards de paiement des prestations sociales de cette semaine. Dominique Mardaye interpelle le Préfet. Il est reçu aujourd’hui par le Directeur de cabinet de Michel Lalande, demain par un représentant des banques demain.
Des retards de versements dans les agences bancaires ont entraîné hier des mouvements d’humeur chez plusieurs usagers. La poste du Port a d’ailleurs dû être évacuée par la Police.
Dans un communiqué, la Poste affirmait hier qu’un bug informatique national a paralysé la procédure de versement dans plusieurs établissements.
Dominique Mardaye président du collectif départemental des consommateurs contre les abus bancaires affirme que pareille situation est préjudiciable pour de très nombreux Réunionnais vivant dans la précarité. Il a écrit au Préfet :
« Un certain nombre de dysfonctionnement ont été constaté auprès des Banques sur le territoire de notre île, notamment dans le délai de versement des différentes prestations sociales ou salariales , sur les comptes des bénéficiaires de ces prestations.
Nous vous interpellons aujourd’hui, sur le délai que subit les clients de des banques, et du traitement humain inadmissible , de certaines banques, envers les bénéficiaires de ces prestations , qui peuvent se retrouver pour un à quelques jours de retards dans des situations extrêmement difficile et qui peuvent devenir dramatique.
Notre population se trouvant dans une situation de précarité , accumulée , à des difficultés , tant , au niveau alimentaire , que de factures diverses, ne peut se permettre de percevoir leurs prestations en retard ; d’autant que la faute provient " d’un dysfonctionnement informatique bancaire ".
En tant que garant du bon fonctionnement des organismes étatiques et des engagements de l’Etat, nous vous demandons de peser de tout votre pouvoir sur les différents établissements bancaires , afin que des solutions soient trouvées en cas de retard dont , le motif serais dû à un dysfonctionnement bancaire.
Il appartient aujourd’hui aux autorités de mettre en place une garantie auprès de ces établissements afin que ces prestations soient versées en temps voulu, et que les sommes soient mises à disposition rapidement pour ces bénéficiaires.
Nous vous demandons également , monsieur le Préfet, La mise en place d’une réunion de travail, avec les Banques, l’Etat, et les associations , afin de pouvoir, trouver des solutions, ensemble, à ce problème".
