La Réunion compte environ 111 000 âgés de 16 à 65 ans en grande difficulté dans les exercices simples de la communication écrite, selon les chiffres de l’INSEE. Un comité de pilotage a été l’occasion d’un bilan des actions mises en place en 2008, dans le cadre de la charte de partenariat et du plan "prévention et lutte contre l’illettrisme". Co-signée par l’Etat, la région, le conseil général, le rectorat, la CAF et La Poste, cette charte vise un objectif commun : répondre aux besoins du public dans le cadre de la lutte contre l’illettrisme.