A cause d’une pièce défectueuse à commander, les passagers en provenance de Diégo ont patienté 24 heures. Il s’agit de l’unique appareil de la compagnie Ewa Air à être immobilisé hier.
Obligés d’attendre une pièce défectueuse à commander, les passagers d’Ewa Air ont affiché un retard de 24 heures dans leur vol en provenance de Diego Suarez. C’était le seul avion de la compagnie qui était immobilisé hier car l’appareil d’Air Austral ne pouvait pas assurer le relais rapidement pour le même problème. "Les passagers en provenance de Diego Suarez patientent depuis ce mardi à l’aéroport : l’ATR 72 de la compagnie Ewa Air qui devait les ramener à Mayotte est en panne" confirme Le Journal de Mayotte dans son article de ce mercredi. En effet, le bas de porte arrière a nécessité un remplacement car il s’était détérioré à la suite d’une manutention.
Tentant de trouver une solution, Air Austral a été contacté pour dépanner avec un autre ATR afin d’éviter de prendre un long retard dans les vols. "Mais nous nous sommes aperçus que la verrine de protection des feux d’une des ailes était cassée", a annoncé Jean-François Devaux, directeur de la compagnie Ewa Air. Son seul aéronef étant cloué au sol, la pièce est ôtée et posée sur celui d’Air Austral, pour permettre de relancer les rotations.
Toutefois, la verrine neuve commandée à l’île Maurice pour l’ATR d’Ewa Air était mauvaise, "ils se sont trompés de côtés !". Les passagers en attente à Diego prennent donc leur mal en patience car, la nouvelle pièce était parvenue aujourd’hui vers midi et doit encore être montée, "ce qui ne prend pas plus de vingt minutes", annonce Jean-François Devaux. Leur arrivée à Mayotte est donc estimée dans la soirée.