Les victimes sont membres d’une même famille. Il s’agit d’un couple ainsi que leur enfant de 11 ans
Le couple et ses 2 enfants passaient leurs vacances dans cette région volcanique lorsque l’accident est arrivé.
Les parents et l’un de leurs fils sont tombés dans une crevasse et n’ont pas survécu. Selon le Figaro, les émanations de gaz provenant du volcan Solfatara qui est toujours actif, les auraient asphyxiés. Le fils cadet de cette famille italienne, âgé de 7 ans, a échappé à ce terrible accident.
Comme l’accès à la crevasse est protégé par une barrière en bois, les pompiers estiment que "Soit il y a eu une petite explosion, soit le sol s’est effrondré sous leur poids et ils sont tombés dans le trou".