Facebook a vécu ce mercredi 7 mars sa première panne d’envergure qui touché ses utilisateurs en Europe et en Afrique sur la version web et mobile ainsi que les applications mobiles pour Androïd, iPhone ou BlackBerry ce matin. Ce réseau social mondialement connu a été inaccessible durant près de deux heures précisément de 7h00 à 9h00 (heure de métropole).
Les raisons de ce couac restent pour le moment mystérieuses. Il s’agirait d’un "problème de serveur, de DNS et de nom de domaine" mais aucune information n’a été confirmée. Cette première panne internationale reste donc inexpliquée.
Concernant cette panne, la réponse officielle de l’entreprise américaine est tombée en fin de matinée : « Aujourd’hui, Facebook a rencontré des difficultés techniques, empêchant certains utilisateurs européens à se connecter sur la plateforme. Ces problèmes sont désormais résolus et l’accès à Facebook est rétabli. Facebook s’excuse de ce contretemps et invite les millions d’utilisateurs à reprendre leur activité habituelle sur la plateforme. »
Une chose est sûre : les utilisateurs de Facebook en Europe ont sans nul doute remarqué cet incident technique de grand ampleur, étant dans l’impossibilité de se connecter avec leurs "amis" virtuels.
Avec plus de 800 millions d’utilisateurs au compteur, Facebook a créé la polémique à plusieurs reprises en raison du partage d’informations personnelles par ses utilisateurs et la crainte du piratage de ces données est fréquente.
L’entreprise créée par Mark Zuckerberg vient donc de vivre sa première grosse panne mais Facebook France tient à rassurer les utilisateurs sur la courte panne de ce mercredi...Le problème technique du site de Facebook a fait un buzz inattendu et de grande ampleur sur Internet.
