Certains utilisateurs du iPhone X se plaignent de ne pas pouvoir décrocher leurs appels quand le smartphone sonne. Une enquête a été lancée par Apple concernant ce bug.
La principale fonction d’un téléphone, fût-il intelligent, est d’émettre et de recevoir des appels. Aussi, quand l’iPhone X se met à bugger au moment de décrocher, Apple s’est senti obligé de lancer une enquête. En effet, plusieurs utilisateurs se sont plaints de ne pas pouvoir répondre aux appels quand la sonnerie retentit. L’étonnement des internautes est d’ailleurs grand sachant que la faille du smartphone le plus cher d’Apple relève de l’usage basique.
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Apple se veut toutefois rassurant, ce bug n’est pas généralisé et serait limité à quelques centaines d’utilisateurs. Le problème serait principalement lié à une mise à jour d’iOS 11, le système d’exploitation des iPhone et des iPad. Les premières manifestations du bug auraient eu lieu au mois de décembre 2017. Certains utilisateurs ont expliqué sur les forums que leur appareil n’affiche plus l’habituel message qui leur permet de décrocher un appel entrant. D’autres ont remarqué que l’écran mettait du temps à s’allumer quand la sonnerie retentit.
En solution à ce bug sur l’iPhone X, Apple pourrait prochainement proposer une mise à jour afin de corriger le problème. En attendant cette mise à jour toutefois, une réinitialisation de l’appareil corrigerait le bug de façon temporaire.
Source : RTL, Europe 1