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Votre webcam refuse-t-elle de fonctionner après que vous ayez installé la mise à jour Windows 10 Anniversaire ? Ne vous inquiétez pas, il y a une solution.
Vous avez remarqué que votre webcam USB ne marche plus depuis que vous avez installé la dernière mise à jour anniversaire de "Windows 10". Rassurez-vous ! Cela serait principalement dû à un bug dans le système. Plusieurs millions d’utilisateurs du système d’exploitation ont eu la mauvaise surprise de découvrir la faille. À cause de Windows 10, ils ne pouvaient plus effectuer de visioconférences. L’utilisation des applications Lync et Skype en était rendue impossible.
La cause de ce problème sur Windows 10 serait un nouveau module nommé "Frame server". Ce dernier était censé améliorer l’accès multiple au flux vidéo et avait été introduit par Microsoft début août. Dans certains cas, ce module rend impossible l’utilisation de certaines webcams branchées en USB. La communication à l’aide des webcams Logitech c920/c930 serait la plus touchée avec des coupures, à peine après quelques minutes de dialogue, d’après un communiqué de Microsoft sur son site officiel.
Afin de régler le problème de ce bug, la solution la plus simple est de désactiver cette fonctionnalité "Frame Server". Pour ce faire, il faut mettre à zéro le paramètre "EnableFrameServerMode" qui se trouve dans la clé de registre. Pour accéder à la clé registre, il faut se rendre à la commande regedit dans "Exécuter". Tapez ensuite :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
ou HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform.
Vous pouvez également revenir à la version précédente, en vous rendant dans les réglages de Windows 10. Pour y parvenir, il faut cliquer sur le menu démarrer et chercher l’option réglages. Une fenêtre va s’ouvrir au beau milieu de l’écran. Cliquez à présent sur le module nommé "Mise à jour et sécurité". Enfin, optez pour le bouton "Récupération" afin d’accéder à la version antérieure de Windows 10. Microsoft vous demandera de confirmer votre choix, cliquez sur "Suivant" et le tour sera joué.
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Windows 10 Anniversary Update Breaks Webcams, Microsoft Promises Fix for September https://t.co/H5WKCkRZ5x pic.twitter.com/xY1GR2q9Ze
— Aoando Saraki (@Aoandosaraki) 23 août 2016
