Il y a ceux qui achètent les jouets après le passage du Père Noël pour être sûr qu’il n’y ait pas de doublons, et ceux qui viennent les échanger ou les remplacer. Ce matin dans un magasin du sud il n’y avait pas foule pour les échanges. A croire que le Père Noël a vue juste cette année.
Il n’y a pas foule à l’ouverture du magasin. Généralement le lendemain de Noël des gens attendent devant les grilles, mais ce matin c’est plutôt calme... Dans les rayons il y a quelques pères Noël en retard. Celui-ci explique hâtivement :
"Pour ne pas prendre le même cadeau, on se dit on verra après !"
Pas trop d’enfants mécontents donc, c’est sans doute signe que le Père Noël a remarquablement bien fait son travail.
Un peu plus tard pourtant, les premiers jouets à échanger ou à remplacer sont de retour. Pour une trotinette par exemple, le Père Noël s’est un peu mélangé les pinceaux. Il avait oublié certaines pièces.
"Rien de grave", nous assure-t-il, "il manquait juste une pièce et une autre était en double, ils me l’ont gentiment échangée"
Niveau organisation pas de changement aujourd’hui, les retours sont gérés au coup par coup.
Pour ce tableau il faudra passer un coup de fil dans un autre magasin pour voir si le produit est toujours disponible.
Pas de chance, le jouet ne pourra pas être remplacé. Il y aura sans doute un petit garçon déçu.
Si l’échange n’est pas possible, un avoir peut être accordé. Ici les parents ont jusqu’au 15 janvier pour ramener les jouets.