Dans un rapport rendu cette semaine, la préfecture de la Réunion a été classée 70ème sur les 101 préfectures de France, pour leur efficacité dans le traitement administratif. La préfecture se défend en parlant de la lenteur du réseau informatique.
Mal classée, la préfecture de la Réunion cherche des excuses. Dans un rapport rendu il y a quelques jours par Marc Le Fur, député UMP des Côtes-d’Armor et vice-président de l’Assemblée nationale, la Réunion est placée à la 70ème position sur les 101 préfectures de France.
Les critères pris en compte sont les délais d’obtention des cartes grises, permis de conduire et des cartes d’identité. Mayotte est notamment classé à la première position pour la remise des permis de conduire. Le délai d’obtention moyen y serait d’un jour, contre 51 jours pour le Puy-de-Dôme, classé bon dernier dans cette catégorie.
Dans l’ensemble du rapport, c’est la Guadeloupe qui ferme le classement. La préfecture de la Réunion a réagi dans un communiqué : "ce résultat masque des disparités et nécessite des explications liées à des difficultés qui ont été propres à la Réunion ces derniers mois".
Comme explication : la lenteur des réseaux informatiques et internet : "la délivrance des cartes grises a été affectée par des obstacles techniques préjudiciables aux usagers et au travail des agents, liées à un débit informatique insuffisamment dimensionné à la Réunion, tant à la préfecture que dans les sous-préfectures depuis la mise en place du Système d’Immatriculation des véhicules".
Le rapport prend en compte des résultats de 2009, la préfecture assure que depuis ses services sont beaucoup plus rapides : "aujourd’hui, les difficultés sont enfin résolues, et le temps moyen de délivrance des cartes grises en temps réel est actuellement de 29 minutes, contre parfois plus d’1h il y a encore quelques mois".
