Depuis hier matin, la Préfecture a mis en service un numéro vert - gratuit uniquement depuis une ligne fixe- à destination des Réunionnais qui souhaitent obtenir de plus amples informations quant au virus de la grippe A (H1N1), les symptômes affiliés et les gestes "barrières" à retenir... Le 0800 123 974 - baptisé "Info Grippe Service" est censé répondre à toutes les interrogations liées à la grippe A.
Antenne Réunion a testé pour vous le numéro Vert mis en place depuis hier par la Préfecture. A destination de tous les Réunionnais, ce numéro est gratuit uniquement depuis une ligne fixe.
Si vous composez le 0800 123 974 depuis un téléphone portable (GSM), il faut alors compter le coût d’un appel local.
Autre petit désagrément constaté pour les habitants qui s’interrogent quant au virus de la grippe A (H1N1) : ce numéro Vert est en service du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00.
En d’autres termes, mieux vaut ne pas s’interroger le week end ou le soir après 18h00 car Info Grippe Service n’est pas opérationnel 24 heures sur 24.
Cette plate-forme téléphonique est mise en place uniquement pour "obtenir des informations quant à la grippe A". En cas de doute quant à une potentielle contamination, les opérateurs préconisent systématiquement d’aller consulter un médecin traitant.
Ce nouveau Vert a pour mission de répondre à toutes les questions des Réunionnais face à l’épidémie de grippe A sur le département : "gestes barrières à retenir, mesures préventives, symptômes affiliés au virus H1N1, explications...". La vocation de cette plate-forme téléphonique est purement informative.
Aucun diagnostic n’est dispensé par téléphone, il s’agit uniquement de renseignements délivrés à tous ceux qui s’interrogent. Une fois encore, en cas de doute, une seule attitude s’impose : aller consulter un médecin traitant.
