A partir du 1er juin prochain, la compagnie aérienne Air Austral augmentera les tarifs de base. Si ce relèvement des tarifs fait grincer des dents certains voyageurs, d’autres estiment que c’est la bonne stratégie pour renflouer les caisses de la société.
Comme annoncé hier (cf linfo.re : Augmentation des tarifs d’Air Austral le 1er juin), le directoire d’Air Austral a décidé d’augmenter les prix de ses billets d’avion. Cette augmentation sera appliquée uniquement sur le trafic de l’Océan Indien vers la métropole. Dans le détail, un aller retour en classe club (première classe) coûtera 80 euros plus cher et un aller retour en classe économique et confort 40 euros de plus. Les passagers devront débourser au minimum 874,11 euros (hors frais de service s’élevant à 30 euros) pour un aller retour en classe éco, au lieu de 834 euros actuellement.
Selon le Secrétaire Général de la compagnie Alain Abadie, "Cette augmentation est de la responsabilité du directoire et se décide par rapport à la concurrence. Nous augmentons nos prix au moment le plus opportun.".
Dans l’aérogare de Gillet, les réactions des passagers sont mitigés. "C’est pertinent de la part d’Air Austral, il faut qu’ils s’en sortent, qu’il y ait toujours une compagnie réunionnaise dans le ciel", estime cette voyageuse. "Je pense que ce sera trop cher", considère une autre voyageuse qui reconnaît "une certaine qualité de service sur Air Austral".
La qualité du service, c’est ce qui pourra éventuellement pousser les passagers à débourser un peu plus d’argent pour voyager avec Air Austral. "Sur les longs vols, la qualité de service compte vraiment", estime un passager. "Pour un petit salaire, 40 euros de plus, surtout si on a des enfants, cela fait beaucoup", considère cette jeune femme.
Avec un déficit de près de 48 millions d’euros, la compagnie réunionnaise estime cette mesure nécessaire pour redresser sa situation financière.
