Première journée pour le dispositif d’accueil mis en place à l’aéroport R. Garros pour faire face au pic de ce début de vacances. Si les départs se déroulent plutôt bien, la situation est compliquée côté arrivées.
L’aéroport Roland Garros met en application son dispositif d’accueil spécial "grands départs", ce jeudi 19 décembre. 10 000 passagers sont attendus à l’aérogare.
Afin d’éviter l’asphyxie de l’aéroport, les accompagnants sont notamment interdits d’entrée (Cf. Linfo.re "Restrictions d’accès pour les accompagnants"). Du côté des départs, la situation se déroule pour le moment sans encombre.
Des agents d’accueil ont été mobilisés afin d’accueillir et orienter les passagers à l’intérieur de l’aérogare.
Du côté des arrivées, la situation est plus compliquée. Le calme qui règne dans le hall d’attente, quasi désert, n’est qu’apparence. Les accompagnants, forcés de rester à l’extérieur de l’aérogare, se retrouvent parqués sous une tonnelle.
Les familles qui attendent l’arrivée de voyageurs n’ont pas non plus accès aux tableaux d’informations sur les différents vols.
Autre problème, l’accès aux toilettes et aux différents commerces leur est impossible. L’attente risque d’être particulièrement longue pour les Réunionnais en cette journée de rush.
Deux autres jours de grande affluence sont prévus : vendredi 20 décembre et le lundi 6 janvier. Au total, près de 30 000 passagers fouleront le sol de l’aérogare.
