La journée de grève Air France de ce vendredi 23 mars a des répercussions sur La Réunion. La compagnie indique que le vol AF642 au départ d’Orly ce soir est annulé. Tout comme le vol AF671 au départ de La Réunion de samedi soir.
Conséquence du mouvement social de ce vendredi 23 mars, la compagnie Air France annonce des annulations vols pour les journées des 23 et 24 mars :
- Le vol AF642 au départ d’Orly ce soir est annulé.
- Le vol AF671 au départ de La Réunion demain soir est annulé.
Air France invite ses clients à vérifier sur son site Internet si leur vol est opéré avant de se présenter à l’aéroport. Les vols affichés comme maintenus pour la journée du vendredi 23 mars opèreront.
La compagnie conseille à ses clients ayant réservé un vol pour cette journée du 23 mars de reporter leur voyage ou modifier leur billet sans frais.
"Près de 200 000 messages ont été envoyés depuis le 19 mars pour informer individuellement et en temps réel les clients devant voyager lors de cette journée."
Quel que soit leur billet, Air France propose à tous les clients voyageant sur un vol opéré par Air France le 23 mars :
- de modifier leur billet pour reporter leur voyage jusqu’au 28 mars inclus, sans frais, dans la limite des places disponibles en modifiant leur réservation.
Ou
- de bénéficier d’un avoir valable un an sur Air France ou KLM pour un report au-delà du 28 mars, un changement de destination ou de point d’origine ou une annulation du billet :
* sur le site www.airfrance.com dans la rubrique "Consulter / modifier vos réservations",
et sur l’application Air France,
* via Twitter avec #Airfrance sur Facebook.com/airfrance, en appelant le numéro vert : 0 800 240 260 (accessible depuis la France et les DOM) ou le +33 1 57 02 10 58 (depuis l’étranger), ou dans leur point de vente habituel.
Pour les clients dont le vol est annulé, le billet sera remboursé intégralement sans aucun frais.
