Le 36 46, service téléphonique de l’Assurance Maladie, ne fonctionne plus à cause de la panne sur le SAFE
L’Assurance Maladie de La Réunion informe ses assurés qu’à la suite du problème intervenu sur le câble SAFE, le service téléphonique via le Numéro d’appel 36 46 est fermé.
Cet incident étant indépendant de notre volonté, nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution palliative.
Dans l’immédiat, les internautes peuvent contacter la CGSS via leur compte améli. Une fois connecté ausite ameli.fr, il faut se rendre sur l’onglet "ma messagerie".
En cas d’urgence, les accueils physiques sont ouverts de 07h30 à 12h00 et de 13h00 à 15h00 (Le vendredi de 7H30 à 14h00).
La CGSS vous remercie de votre compréhension pour la gêne occasionnée.