Guide pratique : comment actualiser sa situation auprès de Pole Emploi

Comme tous les mois, les chômeurs doivent indiquer à Pole Emploi leur situation pour éviter la radiation.

La date limite
Les dates d’actualisation sont normalement définies pour l’année et inscrites dans le calendrier fourni par Pole Emploi lors de l’inscription. Elles peuvent également être consultées en ligne sur le site de Pole Emploi.

Les dates à retenir sont également affichées dans les agences en fin de mois. Pour le mois de septembre, les personnes inscrites doivent indiquer leur situation entre le 29 septembre et le 15 octobre, et en octobre, ce sera entre 29 octobre et le 17 novembre.

Comment s’actualiser auprès de Pole Emploi ?
Pour justifier votre situation auprès de Pole Emploi, vous avez le choix entre effectuer la démarche en ligne, sur le site http://www.pole-emploi.fr, appeler le 3949, utiliser votre mobile via l’application Pôle emploi sur votre Smartphone (I Phone ou Android). Vous pouvez également vous rendre directement à l’agence.

Pour actualiser votre situation, il faut vous munir de votre identifiant, votre code personnel et votre code postal remis au cours de votre inscription à Pôle emploi.

Qu’arrive-t-il si la date limite est dépassée ?
Il faut, en priorité contacter l’agence Pole Emploi et l’informer de votre retard. De son côté, l’agence vous enverra soit un courrier soit un mail vous demandant de vous adresser à l’agence.

Si dans les quinze jours, vous arrivez à justifier votre situation auprès de Pole Emploi, vous conservez vos droits. Dans le cas contraire, un deuxième courrier vous sera adressé. Vous disposez alors de 15 autres jours pour vous manifester, sinon vous risquez la radiation.

Que pouvez-vous faire en cas de radiation ?
Vous pouvez vous ré-inscrire. Toutefois, vous avez perdu vos droits, indemnités, pendant la période de radiation.

Pole Emploi conseille que pour être payé rapidement, chaque mois, il faut faire la déclaration dès l’ouverture de l’actualisation.