Comme toutes les communes de l’île, Cilaos a dû faire faire aux conséquences de l’épidémie de chikungunya en 2006 et à la crise économique dans le secteur touristique. Mais aujourd’hui, ce célèbre cirque a la côte : particulièrement prisé, ce cirque émerveille des milliers de visiteurs. Chaque année, près de 500 000 personnes vont explorer la commune de Cilaos qui affichent de nombreux atouts touristiques.
Chaque année, 300 000 touristes venus de l’extérieur bravent les dangers de la route (400 virages) pour découvrir cette merveilleuse région enclavée et ils ne sont pas les seuls à apprécier la magie de ce cirque car tous les ans, 200 000 locaux grimpent à Cilaos pour apprécier ses nombreux atouts.
Cilaos est la deuxième destination touristique et au total, "80% des personnes qui atterrissent à l’aéroport Roland Garros à Saint Denis vont visiter Cilaos".
Les atouts touristiques de ce cirque sont particulièrement nombreux : 1ère destination de l’Océan Indien pour le canyoning, Cilaos affiche également un nombre impressionnant de randonnées d’exception...
Plusieurs produits incontournables et typiquement créoles ont également la côte : les lentilles savoureuses et crémeuses de Cilaos, le vin, et bien évidemment, la broderie font le bonheur des touristes.
Au total, cette commue affiche une capacité d’accueil de 1500 à 2000 lits et dans le cadre de la restauration, 2400 couverts sont assurés quotidiennement.
Ces chiffres restent limités par rapport à la demande mais Cilaos affiche une diversité impressionnante en matière d’hôtellerie : chambres d’hôtes, structures familiales et chaleureuses, hôtels de haut de gamme... Bref, il y en a pour tous les goûts.
Malgré la crise économique, Cilaos reste en haut de l’affiche en matière de tourisme, ses richesses attirent chaque année des milliers de visiteurs émerveillés par la beauté des paysages.