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Le petit écran retrouve des couleurs
Publié : vendredi 29 janvier 2010 à 12:42
- Modifié : 29/01/2010 à 18:46
9 réactions
Dans la nuit du mercredi au jeudi 28 janvier, la réception du signal satellite a rencontré un problème technique. Les abonnés au satellite ont été totalement privés de télévision pendant plusieurs heures. Certains clients rencontrent encore des soucis, voici quelques conseils.
Aux alentours de minuit durant la nuit du mercredi au jeudi 28 janvier, la réception satellite indispensable pour visionner la télévision a été interrompue.
Par conséquent, tous les abonnés - Canal Satellite, Parabol, Orange - ont découvert avec stupéfaction un écran noir, sans pouvoir apprécier leurs programmes préférés.
Ce problème satellite a duré plusieurs heures mais de nombreux abonnés se plaignent encore de soucis divers.
Pour les abonnés à Parabol, aucune manipulation n’est nécessaire. Les clients doivent se mettre sur Télé Réunion ou Antenne Réunion et attendre plusieurs minutes pour permettre une réinitialisation automatique.
Si le problème persiste, les abonnés Parabol sont invités à contacter le service clients au 02 62 21 21 21.
En ce qui concerne les abonnés à Canal Satellite, une manipulation s’impose pour rétablir le signal et obtenir toutes les chaînes. La marche à suivre pour les utlilisateurs est détaillée sur le site www.canalsatellite-reunion.com
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Vos réactions :
il y a 9 réactions.canalsat a tout faux
ben pour moi,il ne fallait pas faire la mémorisation manuelle comme demandé par canalsat,car ça ne donnait rien.après 2 soirs sans télé,j'ai fait la mémorisation automatique et ça a fonctionné tout seul.ça doit dépendre des décodeurs,mais canalsat aurait pu le préciser quand même !
canal sat pas tout les canal
Moi j'ai fait la manipulation , le souci c'est que je n'ai plus canal +, ni tf1, ni m6 ni les chaines cinéma, j'ai essayé de les appelés : ils ne répondent pas !! Pas sérieux pour un debut week end
QUE DALLE !!
un ami d'un quartier voisin a réussi dès le départ à avoir toutes ses chaînes en faisant le code demandé,mais chez moi rien à faire,ça ne passe pas.on a essayé à plusieurs:QUE DALLE !!!Est-ce le petit décodeur gris qui pose problème ?car mon ami a un grand décodeur noir(l'ancien modèle)
voila mon conseil
faut aller sur la chaine 88 ensuite menu 5-2-4-ok-1-ok puis attendre
canal sat decodeur dual-S
Canal sat nous demande de se mettre sur canal 84 alors que nous ne la recevons pas, que doit on faire il reste absent au téléphone depuis se matin, peut etre que c'est par rapport au decodeur HD
Si cela fonctionne
Menu ou Perso (suivant le modèle de télécommande) - 5 - 2 - 4 - OK - 1 - OK , puis attendre quelques minutes le temps de reinitialisation des chaînes (qui défilent en quantité et pourcentage).
La manipulation ne fonctionne pas
Depuis hier, je fais et refais la manipulation requise par CanalSat malheureusement cela ne fonctionne pas ; peut-être que mon décodeur a trop chaud !
Impossible d’ouvrir le site Canal Sat.
Pourquoi ne pas mettre la démarche à suivre pour réinitialiser les chaînes, dans l' Info.re. C'est trop simple ? Ou vous nous prenez pour des imbéciles ? "comment récupérer les chaînes" : Menu ou Perso - 5 - 2 - 4 - OK - 1 - OK, puis attendre quelques minutes.
Message Canal Sat par mél. illisible
Le message de Canal Sat par mél. complètement illisible.
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